Wynik postępowania mediacyjnego w dużej mierze zależy od osoby mediatora – od jego cech charakteru i umiejętności. Zaufanie Przede wszystkim mediator powinien być postrzegany przez strony jako osoba godna zaufania. Równie ważny jest szacunek okazywany stronom oraz lojalność wobec nich. Dobry mediator to osoba szanująca wartości innych ludzi oraz respektująca uniwersalne wartości etyczne i moralne. Cechy dobrego mediatora Nie da

Najprościej ujmując, mediacje sądowe to te, które inicjowane są na mocy postanowienia wydanego przez sąd o skierowaniu danej sprawy do mediacji. W sprawach cywilnych takie postanowienie sąd może wydać z własnej inicjatywy. Zasadą jest, że sąd może skierować strony do mediacji tylko jeden raz po wszczęciu postępowania i może to uczynić wyłącznie do momentu zakończenia pierwszej rozprawy. Wyjątkiem są postępowania

Mediacja nie służy dążeniu do pogodzenia skłóconych stron. Podczas procesu mediacyjnego strony nie muszą się pojednać, co absolutnie nie wyklucza szansy na zakończenie mediacji porozumieniem w zakresie rozwiązania istniejącego pomiędzy stronami konfliktu lub sporu. W toku procesu mediacyjnego nie rozstrzyga się konfliktu, będącego przedmiotem mediacji. Nie jest to również miejsce na rozstrzyganie o winie jednej ze stron czy jej skrzywdzeniu

Mediacja ma na celu polubowne zakończenie konfliktu lub sporu na drodze pozasądowej przy udziale bezstronnego mediatora. Przede wszystkim zadaniem procesu mediacyjnego jest stworzenie skonfliktowanym stronom neutralnych warunków, które będą sprzyjać dążeniu do osiągnięcia porozumienia. Proces mediacyjny służy rozmowie, a więc temu, aby strony mogły swobodnie wypowiedzieć się i usłyszeć siebie wzajemnie, a nie tylko wymieniać się monologami wzajemnych pretensji czy